Fortaleciendo la seguridad en el comercio electrónico: Estrategias visuales en el video «Comercio seguro, Legalitas»
A medida que el comercio electrónico continúa expandiéndose, la seguridad en línea se ha convertido en una preocupación creciente para los consumidores y las instituciones.
Con el objetivo de concienciar sobre la importancia de realizar transacciones seguras por Internet, Legalitas y la Policía Nacional han lanzado una colaboración estratégica.
Parte integral de esta campaña es el video animado «Comercio seguro, Legalitas», el cual emplea diversas técnicas visuales para transmitir mensajes claves y promover prácticas seguras en el comercio en línea.
Objetivos del cliente
La fundación Legalitas y la Policía Nacional buscan mejorar la conciencia sobre la seguridad en el comercio electrónico y proporcionar a los usuarios las directrices necesarias para evitar riesgos potenciales.
Su objetivo es proteger los derechos del consumidor y fomentar la confianza en el comercio en línea.
Técnicas audiovisuales en la producción del video
Tarjetas con gráficos y textos simulando mensajes/alertas
Para familiarizar al espectador con las señales de peligro en el entorno digital, el video incorpora tarjetas que imitan los mensajes o alertas que se reciben en dispositivos conectados a Internet.
Estas tarjetas representan situaciones potenciales de fraude o engaño, educando a los espectadores sobre señales de advertencia y cómo evitar caer en trampas.
Incorporación de detalles realistas del día a día
Para lograr una mayor inmersión en el video, se integran detalles cotidianos relacionados con el comercio en línea. Estos detalles pueden incluir escenas de usuarios realizando compras en línea, utilizando dispositivos electrónicos o interactuando con plataformas de comercio electrónico.
Al presentar situaciones realistas, el video busca que los espectadores se identifiquen con las circunstancias representadas y comprendan mejor cómo aplicar las precauciones mencionadas en su propia experiencia.
Personajes amigables y cercanos
El video se basa en personajes animados que son representados de manera amigable y cercana. Estos personajes transmiten confianza y seguridad, estableciendo una relación emocional con el público.
Al utilizar personajes amigables, el video busca generar un ambiente de calidez y confianza, destacando la importancia de las medidas de seguridad mencionadas. Esto ayuda a que los espectadores se sientan cómodos y receptivos a los mensajes presentados.
Resultados y beneficios del video marketing
El video «Comercio seguro, Legalitas» ha demostrado ser una herramienta efectiva para concienciar sobre la importancia de la seguridad en el comercio electrónico. A través de las técnicas visuales mencionadas, el video logra transmitir mensajes clave de manera clara y memorable.
Los beneficios de estas estrategias incluyen:
Mayor conciencia y educación: El video ayuda a que los espectadores comprendan las posibles amenazas y peligros asociados con el comercio en línea, brindando directrices para evitar riesgos y resguardar sus derechos como consumidores.
Establecimiento de confianza: Las técnicas visuales empleadas en el video, junto con el uso de personajes amigables y cercanos, ayudan a crear un ambiente seguro y acogedor. Esto genera confianza en los espectadores y promueve la idea de que las medidas de seguridad son esenciales en el comercio en línea.
Mejora de la respuesta a las llamadas a la acción (CTA): Al proporcionar directrices claras y prácticas para evitar riesgos en el comercio en línea, el video fomenta una respuesta más efectiva a las CTAs de la campaña. Los espectadores están más inclinados a tomar las precauciones necesarias y a acudir a las autoridades correspondientes si son víctimas o testigos de un delito cibernético.
